[00:00:38] Hajo Sandschneider: Hallo und herzlich willkommen zurück hier im Einfach Erfolgreich Podcast. Schön, dass du wieder dabei bist und schön, dass du mir zumindest deine Ohren leihst, vielleicht ja auch deine Aufmerksamkeit. Mal schauen, ich werde mein Bestes tun, dich zu überzeugen denn genau darum soll es gehen. Ich habe ja gesagt, ich möchte ein bisschen dich persönlicher ansprechen und gar nicht direkt mit dem Zitat ins Haus fallen.

Wir sind heute bei den alten Griechen, Aristoteles glaube ich, und Ist dir schon mal aufgefallen, dass wir uns gar nicht mal so sehr von den Argumenten überzeugen lassen, sondern dass es fast noch mehr darauf ankommt, wer zu uns spricht und wie zu uns gesprochen wird? Also ich habe Aristoteles genannt Der hat es, glaube ich so formuliert, wir glauben eher Menschen von gutem Charakter als anderen.

Und vielleicht hast du es auch schon mal gehört, es ist diese alte Logos Pathos Und dann vor allem Ethos-Einfolge. Die meisten Menschen versuchen, an ihrer Logik zu feilen und da eben noch ein bisschen brillant ein bisschen geschmeidiger zu werden, ein bisschen überzeugender ein bisschen zwingender. Und die Logik ist ohne Frage wichtig.

Und tatsächlich, glaube ich, kommt es noch viel mehr darauf an, Aus welcher Haltung heraus wir sprechen. Natürlich können wir mit rhetorischen Mitteln der Art und Weise, wie wir auftreten, dem Ganzen noch ein bisschen mehr Wirkung verleihen. Wirksam wird es, glaube ich, erst, wenn die richtige Haltung dazu kommt.

Deswegen arbeiten wir im Diamant-Training auch so viel an den richtigen Vorstellungen. Jetzt kannst du Vorstellungen, Einstellungen, Mindset. Nenn es, wie du möchtest, dass du mit der richtigen Haltung reingehst, gut vorbereitet. Natürlich können wir dann auch noch ein Pathos, nennen wir es rhetorische Stilmittel arbeiten.

die Logik kommt zum Schluss. Heißt nicht, dass die unwichtig ist, heißt nur, dass es fast egal ist. Wenn du nicht das Richtige transportieren möchtest sind die Argumente dafür fast, fast fast egal. kenne es ja von mir selber, vielleicht kennst du das auch. Ich habe das früher noch öfter, aber es passiert mir auch heute noch, dass ich glaube, gute Argumente müssen ausreichen.

Die Menschen müssen es doch mal verstehen, müssen mitgehen. Ist doch logisch kann doch gar nicht anders sein. Und natürlich, klar, hast du recht. Ich habe natürlich auch recht. Und wenn es dir ein bisschen so geht wie mir, dann erlebst du auch immer wieder, dass du, Eben doch nicht im ersten Schwung überzeugst.

[00:04:04] Hajo Sandschneider: Und deswegen fängt es ganz, ganz ganz häufig damit an, dass du wissen musst, was du tust und weshalb du es tust und die richtigen Argumente findest und sie vorträgst und Ich habe das ganz oft erlebt, dass ich genau wusste, was ich wollte, dass ich genau wusste was richtig ist und dass ich genau wusste was nötig gewesen wäre von mir und na klar, ich habe da auch einen Plan für andere gehabt.

Und wir hätten in Bewegung kommen müssen. Wir hätten Verantwortung wirklich tragen müssen für ein gemeinsames Vorankommen. Und ich habe irgendwann festgestellt, dass ich lernen durfte… Dass ich vielleicht das falsche Motiv hatte in dem Moment. In dem Moment habe ich geglaubt ich muss mich jetzt in diesem Gespräch durchsetzen.

Und natürlich wollen wir uns durchsetzen und natürlich ist das zum Teil auch unsere Aufgabe. Sei es als Führungskraft, sei es als Verkäufer, wollen wir natürlich überzeugen wollen wir andere für unsere Standpunkte gewinnen. Das ist unsere Aufgabe, das ist unser gutes Recht und das sollte auch der Anspruch an uns selbst sein.

Aber… Es geht eben nicht darum, recht zu behalten und mich durchzusetzen Für mich ist das heutzutage nicht mehr dieses eine Spiel, was wir spielen Sondern es sind viele Gespräche, gerade als Führungskräfte, wir sprechen doch mehrfach am Tag zum Teil, hoffentlich zumindest mehrfach die Woche mit unseren Mitarbeitern, dann muss ich mich doch nicht in diesem einen Gespräch durchsetzen, sondern in diesem einen Moment einmal mehr meine Haltung unter Beweis stellen.

Viel aus meiner Perspektive gesprochen. Ich habe wirklich gesprochen, um mich durchzusetzen. Das heißt auch, ich wollte gewinnen. Und wenn ich gewinnen wollte, heißt das auch, ich wollte im Grunde dass der andere verliert. Habe ich damals nicht so gesehen. Es liegt irgendwie auf der Hand und fühlt sich für den anderen nicht gut an.

Deswegen weiß ich nicht, wie gut das war für ein gemeinsames Vorankommen. Und ich habe mich dann auch eben nicht immer gewöhnt Durchsetzen können, weil andere eben nicht verlieren wollten. Wollte ich ja auch nicht. Und so habe ich eben gelernt, dass Menschen sich eben nicht nachhaltig zu Taten bewegen lassen.

Und das ist ja das, was ich möchte, nur weil meine Argumente gut sind. Ich habe herausgefunden, sie gehen mit, wenn sie sich gesehen fühlen, wenn sie sich verstanden fühlen wenn sie merken dass ihre Sichtweise Vielleicht sogar ihre Bedürfnisse respektiert sind und wenn sie spüren dass es mir nicht nur geht, dass ich Recht habe, sondern dass es mir wirklich um unser gemeinsames Ziel geht.

Ich nenne es ja ganz gerne so, dass wir gemeinsam miteinander füreinander etwas Wertvolles erschaffen und großartige Resultate für uns und andere ins Leben zu bringen. Ist vielleicht ein bisschen idealistisch weiß ich schon, aber ich glaube, wenn das gelingt wenn uns das gemeinsam gelingt, so einen Spirit zu erzeugen, dann müssen wir uns über Motivation gar keine Gedanken mehr machen.

Ich habe ja mit unterschiedlichsten Firmen zu tun, unterschiedlichen Denkweisen Manche sind sehr, sehr, sehr menschenorientiert andere sind sehr zahlen- und businessorientiert. Und ich glaube, es geht gar nicht so sehr um das Entweder-Oder, sondern ein Mehr oder Weniger oder eben sowohl als auch. Und in der einen Welt merke ich schon, dass es häufig geht, dass diese Menschlichkeit fast als Gegensatz zur Leistung aufgefasst wird.

Ich glaube, das können wir uns in gerade den heutigen Zeiten nicht mehr erlauben weil wir brauchen Menschen in aller Regel, noch sind wir nicht so weit dass die KI alles übernimmt und die Roboter, wir brauchen Menschen, die bereit sind, uns ihr Wertvollstes anzuvertrauen, ihre Zeit, natürlich für den Gegenwert, klar, aber wir wollen ja, dass die Menschen freiwillig Verantwortung übernehmen, denn genau da entsteht nachhaltiger Wachstum Erfolg.

Das heißt, wir dürfen diesen einen Schritt zurückgehen und uns wirklich Mühe geben, den anderen zu verstehen, seine Sichtweise zu verstehen, ihre Argumente durch ihre Brille zu betrachten durch ihr Ohr zu hören, ihre Beweggründe und Motive wirklich zu ergründen. Und nur dann können wir ausloten, wie viel noch nachgeschärft werden muss.

Vielleicht stellen wir auch fest, Mensch. Wir meinen ja das gleiche nutzen nur unterschiedliche Worte und an der Stelle glaube ich, ist Menschlichkeit, tja ist das dann wirklich nur noch ein Softskill oder ist das vielleicht nicht einer der stabilsten Erfolgsfaktoren, die wir wirklich haben, wenn wir es schaffen, diese Verbindung zu Menschen zu schaffen, sie zum Losgehen zu animieren für ihre eigene Sache.

Und hier ist eben die Sprache das, was so wirksam macht. Sprache verbindet, Sprache überträgt unsere Haltung. Nicht umgekehrt also nicht Logos erschafft Pathos und Ethos, sondern unser Ethos der Mensch der die Worte spricht, der überträgt die eben. Und wenn ich innerlich klar bin, wenn ich weiß, wofür ich stehe, wozu ich einlade, dann muss ich gar nicht mehr die richtigen Worte nehmen und drücken und noch ein bisschen und ein bisschen manipulieren hier, sondern dann verstehst du, dass Vertrauen entsteht einfach nur, weil ich so wie ich bin mit meiner Haltung diese Worte sage.

Dann entsteht das Vertrauen eben auch im Team, im Verkauf Die Kundenbeziehung, egal wo auch immer Menschen aufeinandertreffen, so gelingt die Kommunikation und dann brauchen wir gar keine formelle oder hierarchische Macht, um Menschen zu führen, sondern wir brauchen einfach die richtige Idee vom gemeinsamen schöneren Morgen auch die Einladung, gemeinsam aufeinander zuzugehen Und füreinander gemeinsam in die richtige Richtung zu gehen.

Und weißt du, es gibt sogar Studien dazu, dass Menschen sich die Klarheit wünschen und wenn sie eben diese Klarheit nicht bekommen, dann empfinden sie die Kommunikation mehr als Stressfaktor. Und dieser wahrgenommene Stress führt dazu, dass ein Drittel, wirklich über ein Drittel der Mitarbeiter, Regelmäßig sich mit Kündigungsgedanken tragen.

Wie das im Verkauf ist, weiß ich nicht. Da gibt es wahrscheinlich nicht so viele Studien zu, weil Kunden ja möglicherweise andere Lieferanten dann bevorzugen. Aber wenn du das hörst kann dir das dann wirklich noch egal sein, wie wir miteinander sprechen? Also, und das ist jetzt meine Einladung Wie wäre es, wenn du dir mal vornimmst, das nächste Mal deine Haltung lauter sprechen zu lassen als deine Worte Du überzeugst dann also nicht mit Argumenten sondern durch dein Auftreten und vor allem durch dein Handeln.

Also, wie wäre es wenn du dir vornimmst, das nächste Mal deine Haltung lauter sprechen zu lassen als deine Worte? Also nicht durch deine Argumente zu überzeugen sondern durch dein Auftreten und dein Handeln. Dabei wünsche ich dir ganz spannende Begegnungen und wirklich top Resultate und echte menschliche Verbindung.

Und natürlich sage ich wie immer, gutes Gelingen und bleib einfach erfolgreich.